Wi-Fi lento en casa: 7 cosas que puedes revisar tú mismo

Nada arruina más una partida o una videollamada que el internet cortándose. Y la reacción natural es culpar al proveedor. A veces tienen la culpa, claro, pero muchas veces el problema está a dos metros de ti.

1. Mide primero

Haz una prueba de velocidad conectado por cable, si puedes, y otra por Wi-Fi cerca del router. Si por cable va bien y por Wi-Fi mal, el problema es la señal inalámbrica, no el servicio.

2. Reinicia el router (bien hecho)

Desconéctalo de la corriente, espera unos treinta segundos y vuelve a enchufarlo. Dale un par de minutos para que se conecte del todo. Parece un chiste de soporte técnico, pero resuelve una cantidad sorprendente de problemas.

3. Cambia el router de lugar

Dentro de un mueble, detrás de la tele o en el suelo de una esquina es el peor sitio posible. Lo ideal es un lugar alto, despejado y lo más al centro de la casa. Las paredes gruesas, los espejos y los electrodomésticos como el microondas debilitan la señal.

4. Elige la banda correcta

Muchos routers emiten dos redes: 2,4 GHz, que llega más lejos pero es más lenta, y 5 GHz, más rápida pero con menos alcance. Si estás cerca del router, conéctate a la de 5 GHz. Si estás lejos, la de 2,4 puede funcionar mejor.

5. Mira quién está conectado

Entrando a la configuración del router (la dirección suele venir en una etiqueta debajo del aparato) puedes ver los dispositivos conectados. Si hay alguno que no reconoces, cambia la contraseña del Wi-Fi.

6. Revisa qué está consumiendo

Una consola descargando un juego, una tele en 4K o alguien subiendo fotos a la nube pueden ocupar casi toda la conexión. Pausa las descargas grandes cuando necesites velocidad.

7. Para juegos, el cable sigue ganando

Si juegas en línea, un cable de red entre la consola o la PC y el router reduce el ping y los cortes mucho más que cualquier truco de Wi-Fi.

Repetidores y sistemas mesh

Si la casa es grande o tiene varias plantas, un solo router puede no ser suficiente. Un repetidor extiende la señal, aunque a veces reduce la velocidad. Los sistemas mesh usan varios aparatos que trabajan juntos y crean una sola red en toda la casa; suelen dar mejor resultado, pero cuestan más.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto debería reiniciar el router?

No hace falta hacerlo a diario. Reinícialo cuando notes que la conexión está rara. Si tienes que hacerlo muy seguido, el aparato podría estar fallando o sobrecalentándose.

¿Por qué la prueba de velocidad da menos de lo que pago?

Por Wi-Fi siempre se pierde algo de velocidad respecto al cable, y también influyen la hora, el servidor de la prueba y el dispositivo. Haz varias pruebas por cable en distintos momentos para tener una idea real.

¿Conviene cambiar la contraseña del Wi-Fi?

Sí, sobre todo si la compartiste con muchas personas o todavía usas la que venía de fábrica. Elige una larga y que no tenga datos personales.